Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений
Федеральный уровень
- Конституция Российской Федерации
- Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Региональный уровень
- Постановление Правительства Орловской области от 29 февраля 2012 года № 65 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области"
- Постановление Правительства Орловской области № 145 от 17.03.2020 «О внесении изменений в постановление Правительства Орловской области от 29 февраля 2012 года № 65 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области»